Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. Отчаявшись, девушка соглашается на должность дворника в ЖК «Мечта», где её доброта и отзывчивость меняют жизнь окружающих. Она мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится поддержкой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — появился мужчина, который ухаживал за ней, как в сказке. Но вместо принца оказался аферист, подставивший её так, что девушка оказывается за решёткой. К счастью, в трудный момент находится тот, кто по-настоящему готов за неё постоять. Ведь добро, даже если споткнётся, всё равно найдёт дорогу к свету.
